شرایط گارانتی
کنسول های بازی

به منظور ارائه ی بهتر خدمات به عزیزان، لازم است که از موارد زیر قبل از مراجعت مطلع باشند:

1- متعلقات دستگاه مانند کابل ها شامل گارانتی نمی باشد. جهت گارانتی کردن تجهیزات جانبی مانند دسته بازی، باید برای آن فاکتور صادر گردد و یا داخل فاکتور به صورت واضح ذکر شود.

2- تصمیم گیری برای تعمیر و یا تعویض دستگاه بر عهده ی شرکت گارانتی دهنده است.

3- در صورت تشخیص گارانتی داتیس برتر مبنی بر تعویض دستگاه باشد، قیمت دستگاه تعویضی به ازای هر ماه 2% استهلاک ارزش دستگاه تا پایان گارانتی محاسبه می گردد. این مبلغ توسط مشتری باید تسویه گردد.

4- هرگونه باز کردن دستگاه توسط افراد غیر مجاز، منجر به باطل شدن کامل گارانتی می شود.

5- اشکالات ناشی از آب خوردگی، دمای بالا و دمای بسیار پایین محیط، نفوذ مواد شیمیایی و غبار گرفتگی شدید، ضربه خوردن دستگاه، تکان های شدید، نوسان برق، شکستن یا خط افتادن لنز درایو، خارج از گارانتی است.

6- اشکالات ایجاد شده به دلیل عدم نگهداری صحیح دستگاه مانند استفاده از آداپتور تقلبی و یا پوشاندن محل های ورود هوا با مانع خارجی که باعث جلوگیری از فرایند خنک کاری دستگاه می شود شامل گارانتی نمی شود.

7- نصب بازی‌های غیر مجاز روی دستگاه و یا استفاده از اکانت های غیر اصلی منجر به ابطال گارانتی می گردد و لذا فقط از بازی های مجاز و قانونی استفاده نمایید.

8- هر گونه فعالیتی که منجر به بن شدن دستگاه شود مانند استفاده از سرور های غیر مجاز، باعث ابطال گارانتی می شود. 

9- هرگونه تغییر در قطعات سخت افزاری، استفاده از آداپتورهای دیگر و یا آپدیت رام دستگاه خارج از شرکت داتیس برتر، باعث باطل شدن گارانتی می شود.

10- کاهش عمر باتری لوازم جانبی جزء موارد استهلاک می باشد و شامل گارانتی نمی باشد.

11- بازیابی رمز عبور جزء تعهدات شرکت نمی باشد.

12- مسئولیت حفظ اطلاعات شخصی شما اعم از بازی و فایل و… به عهده شخص شما بوده لذا پیش از مراجعه به بخش تعمیرات حتی المکان از دیتای خود بک آپ داشته باشید.